什么是CPNP通报？面向化妆品卖家的完整指南

CPNP通报是在您的化妆品接触到任何一位顾客之前，在欧盟化妆品通报门户（EU Cosmetic Products Notification Portal）上进行产品注册的法律程序。无论您是通过亚马逊、Shopify、自建站还是零售店销售，这项要求都同样适用。没有通报，就无法合法进入市场。就是这么简单直接。

CPNP通报的要求源于欧盟化妆品法规 (EC) No 1223/2009，特别是其第13条。它适用于在欧盟市场上销售的每一款化妆品，无论制造商或品牌位于何处。无论是从英国运往德国的卖家，在美国亚马逊法国站上架的美国品牌，还是进入西班牙市场的韩国护肤品公司——所有产品在销售前都必须通过CPNP进行通报。

本指南将详细介绍CPNP通报的具体内容、您需要提供的信息、提交后会发生什么，以及该流程如何与您在欧盟销售化妆品时遇到的其他合规要求相关联。

什么是CPNP？

化妆品通报门户（Cosmetic Products Notification Portal）是一个由欧盟委员会管理的集中式电子系统。它是欧盟境内销售的所有化妆品的统一通报点。当您在CPNP上通报一款产品时，所有欧盟成员国的主管当局和毒物中心都可以访问这些信息。

该门户取代了2013年之前存在的各国零散的国家通报系统。以前，化妆品品牌必须在每个销售国单独进行通报。CPNP将此流程简化为一次提交，即可覆盖所有欧盟市场。一次通报，即可通行欧盟27个成员国。

Eldris的专家指出，CPNP并非产品批准系统。欧盟不会在化妆品上市前进行预先批准。相反，法规将产品安全的责任放在欧盟负责人（EU Responsible Person）身上，并要求进行通报，以便当局能够监控市场并应对安全问题。您的CPNP通报会告知当局市场上有什么产品、谁对此负责以及产品包含什么成分。

CPNP通报需要提交哪些信息？

根据Eldris的合规经验，为每款化妆品进行CPNP通报需要准备以下关键信息：

• 产品识别信息： 产品类别和子类别（CPNP使用标准化的分类系统）、标签上显示的产品名称，以及产品的物理形态（如膏状、液体、粉末、喷雾等）。
• 欧盟负责人（欧代）详细信息： 根据法规第4条为产品指定的欧盟负责人（EU Responsible Person）的名称和地址。这必须是设立在欧盟境内的个人或实体。如果您没有欧盟负责人，您需要在提交CPNP通报前指定一个——Eldris通过responsible.eldris.ai提供此项服务。
• 配方信息： 可以是精确配方（包含百分比的完整成分列表），也可以是框架配方。框架配方将成分按浓度范围分组，而非精确百分比，这在一定程度上保护了商业机密。对于大多数中小型品牌来说，使用框架配方是标准做法。
• CMR物质： 识别产品中存在的任何被归类为致癌、致突变或致生殖毒性（Carcinogenic, Mutagenic, or Reprotoxic）的物质，包括其CAS号和浓度。
• 原始标签： 产品包装上的标签图片，显示所有强制性信息，包括成分列表、欧盟负责人（欧代）的详细信息和保质期标记。
• 产品照片： 清晰的成品照片，以便于识别。
• 销售国家： 产品将要销售的欧盟成员国。

CPNP参考号的重要性

成功提交后，CPNP会为每个通报的产品生成一个参考号。这个参考号是您的产品已正确通报的证明，并且在多个方面至关重要。

亚马逊在任何欧盟市场上架化妆品时都需要CPNP参考号。没有它，您的listing要么在上传过程中被拒绝，要么在合规检查中被标记和禁止显示。Eldris经常处理因缺少有效CPNP参考号而导致的亚马逊德国站、法国站或其他欧盟站点listing被下架的问题，这是最常见的原因之一。

该参考号也是海关当局和市场监督团队在核实产品是否已正确通报时检查的内容。它直接关联到门户网站上的完整通报记录，包括您的欧盟负责人（欧代）详细信息和配方数据。

提交CPNP通报前需要准备什么？

Eldris强调，CPNP通报是合规链的最后一步，而非第一步。在您进行通报之前，必须完成以下几项准备工作：

• 您的产品必须有一份完整的化妆品安全报告（CPSR）——这是一份由合格的安全评估员进行的正式安全评估，涵盖每种成分的毒理学特征、预期用途的暴露计算，以及关于产品是否安全的结论。CPSR本身不会上传到CPNP，但在通报前必须存在，因为它是您的欧盟负责人（欧代）必须持有的产品信息文件（PIF）的一部分。
• 您的产品信息文件（PIF）必须已编制完成，并保存在您的欧盟负责人（欧代）的地址。PIF包含CPSR、产品描述、制造方法、GMP合规证据、任何声明的证明以及不良反应数据。主管当局可以随时要求检查PIF。
• 您必须已指定一位在欧盟境内有实体地址的欧盟负责人（EU Responsible Person）。他们的详细信息会出现在CPNP通报和产品标签上，并且他们对产品的合规性负有法律责任。
• 您需要完整的文件包——每种成分的安全数据表（SDS）、分析证书（COA）、稳定性测试数据、水基产品的防腐挑战测试、含香料产品的IFRA证书，以及您的GMP声明或证书。

导致CPNP通报延迟的常见错误

Eldris在服务中遇到的最常见问题是文件不完整。卖家通常有成品和标签设计，但缺少来自其成分供应商的安全数据表，或者从未进行过稳定性测试，或者没有其香精的IFRA证书。每一份缺失的文件都会延迟CPSR的制作，从而延迟PIF的编制，最终延迟CPNP通报。

另一个常见错误是试图在没有指定欧盟负责人（欧代）的情况下进行通报。CPNP门户在提交时要求填写欧盟负责人的详细信息，这一步无法绕过或留空。如果您是英国卖家，您位于欧盟之外，必须在欧盟境内指定某人担任此角色。

不正确的产品分类也会导致问题。CPNP对产品类型使用特定的分类系统，选择错误的类别可能会引发当局的质询。例如，润唇膏、口红和唇部磨砂膏属于不同的子类别。

最后，卖家有时会误认为英国的SCPN（Submit Cosmetic Product Notification）注册也涵盖欧盟。事实并非如此。自英国脱欧以来，英国系统和欧盟CPNP是完全独立的。如果您同时在这两个市场销售，您需要进行两次独立的通报。

Eldris如何为您处理CPNP通报？

Eldris Cosmetics提供一站式服务，为您完成整个文件链。您只需提供产品信息、配方和支持文件。Eldris将通过合格的安全评估员制作CPSR，编制PIF，并代表您提交CPNP通报。

流程分为明确的几个阶段。首先，通过引导式上传流程收集文件，您需要提交配方、安全数据表、测试数据和产品图片。其次，配方审查和预评估，法规团队会根据法规附件II至VI检查成分。第三，由合格的安全评估员制作CPSR。第四，编制PIF。第五，提交CPNP并交付您的参考号。

标准处理时间为10到20个工作日，具体取决于产品复杂性和文件准备情况。配方简单且文件齐全的产品处理速度更快。服务按产品定价，无固定服务费或按小时计费——在此查看当前价格。

如果您还需要欧盟负责人（欧代），Eldris通过responsible.eldris.ai提供此项服务，并为需要两项服务的卖家提供捆绑优惠价。

CPNP通报与持续合规

CPNP通报并非一次性任务。如果您更改了产品配方，必须更新通报。如果您更换了欧盟负责人（欧代），必须更新通报。如果您增加了新的欧盟销售国家，通报也应反映这一变化。

您的欧盟负责人（欧代）还必须就产品报告的任何严重不良反应向CPNP提交年度报告。这是与初始通报不同的另一项义务，但使用同一个门户。

保持您的CPNP通报信息最新可以保护您免受未来的合规问题。过时的通报——特别是欧盟负责人（欧代）信息不正确或配方陈旧的通报——可能导致市场监督行动、亚马逊listing被下架以及潜在的罚款。Eldris的欧盟负责人服务（欧代服务）包含对CPNP记录的持续管理，确保您的品牌始终符合最新法规。